Con las relaciones públicas el reto es olfatear los diferentes enfoques de un hecho o suceso
Para una comunicación más efectiva, los relacionistas públicos deben tener la capacidad de oler los diferentes enfoques de un hecho noticioso, y no conformarse con redactar comunicados de prensa que solo ameritan publicarse en una sección de noticias comerciales.
Probablemente las empresas y las instituciones que cuentan con un servicio de relaciones públicas están acostumbradas a aparecer en las secciones de noticias comerciales de los medios de comunicación. Pero ¿Qué sucede con las posibilidades de aparecer en programas y secciones como Economía, Tecnología, Nacionales, Sociales etc., y por consiguiente, con las posibilidades de proyectarse y posicionarse con otros públicos?
Un buen relacionista público debe dar esa opción a sus clientes. Desde el momento que tiene en manos un hecho para convertirlo en noticia debe buscar los diversos matices periodísticos, tanto para ofrecer el tema a los medios de comunicación como para redactar los comunicados de prensa.
Hay otras formas de presentar un hecho más que limitarse a contarlo a través de un comunicado de prensa que no contextualiza, que no busca tendencias nacionales y regionales, que no busca experiencias similares, que no presenta estadísticas, que no extrae el lado humano, por citar algunos ejemplos.
Obviamente que un relacionista público que antes ha trabajado como periodista tendrá mayores ventajas a la hora de buscar esos enfoques, pero alguien que nunca ha estado en las salas de redacción de un medio también debe aprender a desarrollar esa habilidad y verá cómo se logran más y mejores publicaciones.
Desde Web & Press experimentamos esa forma novedosa de presentar y promover los enfoques, y los resultados han sido satisfactorios clientes como Grupo CONSISA, USAID, CASATIC y Trend MIcro durante algunos trabajos nos comentaron su sorpresa de como con un solo evento habían podido ser entrevistados por varias secciones de revistas y periódicos porque se habían generado una diversidad de temas o tópicos además del que se había promocionado del cual ellos esperaban que únicamente se hablara de ello.
Por ejemplo, una capacitación a periodistas de Costa Rica y Guatemala sobre el tema Seguridad en la Nube no solo dio como resultado publicaciones en la que se contaba cómo los periodistas habían recibido una conferencia en el tema, sino que se lograron varias publicaciones en medios regionales sobre las tendencias, las estadísticas, el uso que hacen las empresas de esta tecnología y cómo las compañías ahorran tiempo y dinero al tener un buen sistema de este tipo.